短信轰炸无底线，如何维护安宁权？-知明热评-广东知明律师事务所官网

短信轰炸无底线，如何维护安宁权？

综合整理自：山东高法、济南市槐荫区法院

近日，济南市槐荫区法院依法审理了《中华人民共和国民法典》施行后的首起安宁权纠纷案件。

案情回顾
甲公司系一家生产销售保健品的公司。2022年11月，在电商平台“双十一大促”期间，陈先生收到甲公司发送的促销短信一条，没有购买需求的陈先生随即回复了退订信息，产生短信费0.1元。原本以为退订之后，便不会再收到促销短信。不料，后续又收到了甲公司的促销短信，无奈的陈先生第二次退订信息，产生短信费0.1元。谁知两次退订后的三个月内，陈先生又陆续收到了甲公司发送的三条促销信息，让陈先生感到深受其扰。

为了避免自己的生活安宁再被打扰，陈先生遂将甲公司诉至槐荫区法院，请求判令甲公司向其赔礼道歉；赔偿退订短信费0.2元、精神损失费1元及相关必要维权费用。

经过法官释法明理，甲公司意识到自身在营销中出现的侵权行为，并真诚向陈先生赔礼道歉，表明今后一定加强营销管理，立即停止侵权行为，同时愿意赔偿陈先生的损失。陈先生见甲公司态度诚恳，自身诉求得到满足，安宁权得以维护，故双方达成一致意见，甲公司一次性向陈先生赔偿了1500元，该案最终以调解方式顺利结案。

《中华人民共和国民法典》
第一千零三十三条
任何组织或者个人未经权利人同意，不得以电话、短信等方式侵扰他人的私人生活安宁。

笔者观点
现在日常生活中经常会遇到短信营销的情况，但很多人都会忽略甚至不知道自己拥有安宁权这项权利，而安宁权作为隐私权的重要组成部分，在《民法典》中是第一次以法典形式予以明确保护。其既包括自然人物理空间的安全与安宁，即排除他人对其居住、生活空间侵扰的权利；又包括心理和精神上的不被侵扰，维持心理安宁的权利。但如果选择用法律武器维权，一定要注意保存证据，证明自己的权利确实受到损害。

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