公交起步乘客摔倒，责任承担如何判定？-知明热评-广东知明律师事务所官网

公交起步乘客摔倒，责任承担如何判定？

综合整理自：山东高法、槐荫法院

案情回顾
2021年9月6日，毕某乘坐甲公司运营的公交车，在毕某上车后未站好扶稳前，驾驶员启动车辆，毕某因车辆起步惯性摔倒，随后被送往医院接受治疗。经诊断，毕某左侧髌骨骨折，经鉴定为10级伤残，住院进行手术治疗。毕某将甲公司诉至槐荫法院，请求甲公司赔偿医疗费5万元、住院伙食补助费、交通费、营养费、护理器具费、辅助器具费等1万元、残疾赔偿金8万元、后续诊疗费2万元、精神损害抚慰金15万元等。

甲公司辩称，根据民法典的规定，伤亡是旅客自身健康原因造成的，或承运人证明伤亡是旅客故意重大过失造成的，承运人不承担责任。本次事故发生时，天有小雨，地面及车厢内湿滑，原告67岁，其上车后并未扶稳抓好，此时车辆刚刚启动，造成其自行滑倒。甲公司在本次事故中无任何故意或过失行为，原告应自行承担相应责任。

法院经审理认为：本案系城市公交运输合同纠纷。本案中，原告刷卡乘车，已经与被告形成合同关系。双方对合同的成立和效力没有争议。本案争议的焦点是损害事实和责任承担。关于损害事实，上述已经做出认定。关于责任承担。被告主张原告受伤系原告自身重大过失造成，提出原告未及时扶稳站好，导致自己滑到，与公交起步无关。原告不予认可，提出在原告未能扶稳或站好或就坐前，公交车忽然起步，导致其受伤。经审查，专业机构出具的司法鉴定意见书载明，原告左髌骨骨折符合公交车起步致乘车人摔倒，本次外伤与公交车起步存在直接因果关系，公交车方面占主要原因，主要因果关系原因力为：56%～95%（建议75%)。因此，原告本案伤害与公交车起步存在直接因果关系，公交车方面占主要原因，原告并不存在故意或重大过失，被告应当对原告所受损害承担全部赔偿责任。

最终，经核算法院依法判决甲公司赔偿毕某医疗费4万元，伙食补助费、交通费、营养费、护理器具费、辅助器具费等1万元，残疾赔偿金8万元，精神损害抚慰金2万元。判决作出后，双方均服判息诉。

《中华人民共和国民法典》
第八百一十一条
承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。

第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

第九百九十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。

笔者观点
对许多人而言，公交是一种重要的交通工具。乘客乘坐公交车辆，便与承运人成立了客运合同关系。乘客在公交车上受伤一般主张侵权责任纠纷，在选择适用合同纠纷的情况下，要根据相关法律规定及公交公司运输规则综合判定违约责任。如双方均未有明确的证据且争议较大时，可引入司法鉴定，对成伤原因进行鉴定。

由此可见，不仅是乘客要注意出行安全，公交公司也应该注重对司机的培训，比如上车乘客未坐稳的情况下先不开车，尽量避免急刹等，以防乘客受伤，进而产生纠纷。

其他新闻

养子女可以分得生父母的遗产吗？

收养关系成立后，养子女和养父母之间即产生拟制血亲的关系，确立了养父母子女之间的权利义务关系，双方依法享有继承权;同时，养子女与其生父母之间...

2024-04-18 14:23:01
男子打死火烈鸟获刑五年危害珍贵濒危野生动物罪量刑标准

2021年一天，大连鸟语林工作人员报案称，园区内火烈鸟被人杀害，现场存活的火烈鸟惊叫不已，10多只血肉模糊的火烈鸟尸体遍布鸟舍。警方经调查发现肖...

2024-04-18 14:22:28
伪造遗嘱要如何鉴定？

遗嘱是指遗嘱人生前在法律允许的范围内，按照法律规定的方式对其遗产或其他事务所作的个人处分，并于遗嘱人死亡时发生效力的法律行为。遗嘱是立遗...

2024-04-18 14:21:48

走进我们知明业务新闻中心法律常识知明文论诉讼秘籍业务文本行业专递

友情链接

汪腾锋疑难大案艺术诉讼网

走进我们公司业务新闻中心联系我们

友情链接

汪腾锋疑难大案艺术诉讼网