有网友求助广东知明律师：“律师，您好!我去年花了4900元买了短视频教学网课，宣称全程直播上课，结果有一半是录播课程，教学质量也不好，感觉被骗，但协议规定“开课后不能申请退款”，这种没学完情况下可以申请退款吗?能否维权?”那么，买了视频教学网课没学完可以申请退款吗?下面一起来看看广东知明律师针对相关内容的详细介绍。

　　买了视频教学网课没学完可以申请退款吗?

　　广东知明律师答疑：根据《消费者权益保护法》第二十条，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

　　经营者宣传课程为直播，则不能以录播代替直播，否则违背了诚信经营原则，且侵犯消费者知情权，消费者有权拒绝消费并退款。消费者可以向经营者所在地消委组织或者拨打12315进行投诉，也可以通过司法途径解决。

　　典型的网课霸王条款有哪些?

　　(1)因消费者个人原因不允许退费或由消费者承担全部剩余课费损失的方式承担违约责任的行为。

　　(2)申请更换班型要求消费者放弃协议解除权及申请退费的权利。

　　(3)除非遇到不可抗力，否则超过期限不允许退费。

　　(4)退课时计算方式不当，退费不按照优惠后的实际价格计算，而是按照课程原价计算。

　　上述条款，都属于“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”和“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理”条款，其法律后果都是涉嫌无效。

　　注意哦，是涉嫌无效。很理解对于退费规则中“霸王条款”的痛恨，因为在没有生效司法判决之前，你没办法说商家按照霸王条款处理是错误的，因为你有理，人家也有你签字画押的合同。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。

　　很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，又害怕走法律程序费时费力，最后结果可能还不如人意。往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。?如果您还有其他疑问，可以致电或点击广东知明律师事务所网站http://www.zhiminglawyer.com/联系广东知明律师来尽快解决自身的法律困境。